Перейти к содержимому









Фотография
Скачать

Переговоры и отношения с клиентами от artgorbunov.ru



  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 slivsk

slivsk
  • Сливапер LVL 2
  • Сообщений: 13
  • Регистрация: 09.08.2014
  • Заработано: 0 руб.
Репутация: 2

Награды: 10

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 12:58

Переговоры и отношения с клиентами от artgorbunov.ru
 

 

Описание курса:

Мы строим отношения и ведём переговоры с членами семьи, друзьями, коллегами и, конечно, клиентами. Переговоры — необязательно собрание людей в пиджаках и галстуках за столом. Это любой разговор, в котором встречаются интересы и желания людей.

Дизайнер, редактор, архитектор, переводчик, фрилансер и сантехник выигрывают от прямого общения с клиентом. Даже если в компании«специальный» менеджер официально ведёт клиента, участие исполнителей в переговорах делает повседневную работу легче. Задача курса — дать профессионалам базовые навыки общения и снять страх перед«непоколебимым» клиентом, а менеджерам — научиться отстаивать интересы без разрушительных последствий.

Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры.

Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки.

Третий день — домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят развёрнутое предложение на основе добытой информации. В роли клиента — преподаватель. Записи телефонных переговоров и почтовой переписки доступны участникам курса.

В четвёртый день каждый слушатель проводит заключительные переговоры с клиентом. После каждых переговоров — детальный разбор и ответы на вопросы.

Курс подойдёт всем, кто общается с клиентами и подрядчиками.

Автор курса:
Илья Синельников - руководитель проектов бюро в 2010 г., автор советов о переговорах и отношениях с клиентами. Предприниматель, стартапер, преподаватель. Живёт и учится в Бостоне.

 

Скачать:

Скрытый контент:

  Для просмотра содержимого необходимо 10 очков репутации (вам не хватает 10)

 Скачать без ограничений   Купить этот материал за 390 руб.


Сообщение отредактировал slivsk: 08 Сентябрь 2014 - 12:59


🔔 Подпишись на наш канал telegram @slivup_live и бота @kurs_slivup, что бы следить за крутыми новинками форума

  • 15

#2 vekvoli

vekvoli
  • Premium
  • Сообщений: 84
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Заработано: 44 руб.
Репутация: 212

Награды: 18

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 08 Сентябрь 2014 - 14:27

Ух ты! Такое сокровище! Спасибо тебе, дружище!
Нашел продажник


Сообщение отредактировал vekvoli: 08 Сентябрь 2014 - 14:28

  • 0

#3 Dino

Dino
  • Сливапер LVL 5
  • Сообщений: 692
  • Регистрация: 27.03.2014
  • Заработано: 29 руб.
Репутация: 352

Награды: 20

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 13 Май 2015 - 11:55


slivsk
 

есть свежий материал 2015 года? - > Информационный стиль и редактура текста. Максим Ильяхов


  • 0

#4 Юлия187

Юлия187
  • Сливапер LVL 2
  • Сообщений: 12
  • Регистрация: 01.07.2015
  • Заработано: 0 руб.
Репутация: 0

Награды: 10

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 29 Июль 2015 - 14:23

Тоже ищу курс Информационный стиль и редактура текста. Максим Ильяхов.

Есть ли у кого, поделитесь!


  • 0

#5 thomas_bonham

thomas_bonham
  • Сливапер LVL 1
  • Сообщений: 16
  • Регистрация: 22.06.2020
  • Заработано: 0 руб.
Репутация: 0

Награды: 4

  
  
  
  

Отправлено 24 Июнь 2020 - 13:19

slivsk, прошу обновить ссылку, а так же делаю запрос на восстановление в специальном разделе.
  • 0

#6 polbush

polbush
  • Сливапер LVL 7
  • Сообщений: 7 501
  • Регистрация: 06.03.2019
  • Заработано: 28 686 руб.
Репутация: 25 584

Награды: 57

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 24 Июнь 2020 - 18:49

Скрытый контент:

  Для просмотра содержимого необходимо 100 очков репутации (вам не хватает 100)

 Скачать без ограничений   Купить этот материал за 390 руб.


  • 0

#7 gggg

gggg
  • Сливапер LVL 1
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 21.12.2021
  • Заработано: 0 руб.
Репутация: 0

Награды: 2

  
  

Отправлено 21 Декабрь 2021 - 01:50

сколько дней тренинга в раздаче?


  • 0

#8 youtuber567

youtuber567
  • Platinum
  • Сообщений: 610
  • Регистрация: 16.12.2019
  • Заработано: 38 руб.
Репутация: 51

Награды: 19

  
  
  
  
  
  
  
  

Отправлено 21 Декабрь 2021 - 09:48

gggg, 3


  • 0



Похожие темы Collapse

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

×

Зарегистрируйся моментально!